Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Claudia Berthold
Berkaer Weg 4
04207 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 157 80646695
E-Mail: ccreativeclaudi@freenet.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting und technische Bereitstellung des Onlineshops
Unser Onlineshop wird über den Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
bereitgestellt.
Im Rahmen des Hostings werden technische Daten verarbeitet, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- besuchte Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unseres Onlineshops.
4. Bestellungen über unseren Onlineshop
Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben.
Dies umfasst insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
- Kommunikation mit Ihnen
- Lieferung der bestellten Waren
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).
5. Zahlungsabwicklung über PayPal
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
Anbieter:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Zahlungsart.
Weitere Informationen zum Datenschutz von PayPal finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.
6. Versand über DHL
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an den Versanddienstleister weiter.
Versanddienstleister:
DHL Paket GmbH
Übermittelt werden insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Zustellinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Lieferung.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet.
Dies können sein:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachricht
- weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
8. Nutzung von IONOS WebAnalytics
Diese Website nutzt IONOS WebAnalytics, einen Analysedienst der:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
IONOS WebAnalytics dient der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und hilft uns dabei, unser Onlineangebot zu verbessern.
IONOS WebAnalytics verwendet keine Cookies zur Analyse und erstellt keine Nutzerprofile zu Werbezwecken.
Verarbeitet werden können insbesondere:
- gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Zeitpunkt des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- zuvor besuchte Website (Referrer)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung und Optimierung unseres Onlineshops.
Eine Identifizierung einzelner Besucher ist für uns nicht möglich.
9. Cookies
Unser Onlineshop verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb und die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit der Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert.
10. Keine Nutzung von Newsletter- und Marketingdiensten
Wir verwenden derzeit keine Newsletter-Dienste und keine automatisierten Marketing- oder Werbesysteme.
Ihre Daten werden nicht für personalisierte Werbung genutzt.
11. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Daten aus Bestellungen werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
12. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
13. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist insbesondere:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Deutschland
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen an unserem Onlineshop oder gesetzliche Vorgaben dies erforderlich machen.
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
- beziehungsweise bei mehreren Waren einer Bestellung die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Claudia Berthold
Berkaer Weg 4
04207 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 157 80646695
E-Mail: ccreativeclaudi@freenet.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Claudia Berthold
Berkaer Weg 4
04207 Leipzig
Deutschland
E-Mail: ccreativeclaudi@freenet.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):